Il nostro servizio di Global Delivery è realizzato in collaborazione con Tramo, InvioHome e FedEx. Le nostre spedizioni internazionali vengono gestiti secondo gli standard Incoterms® 2020 e generalmente viaggiano entro il termine Delivered At Place (DAP). Le consegne internazionali possono avvenire sia piano strada, e la società di consegna richiederà assistenza per scaricare gli articoli più grandi, sia con consegna direttamente in casa con posizionamento dei prodotti e ritiro degli imballaggi.
Il nostro servizio di Global Delivery, per articoli di dimensioni piccole o medie, o non particolarmente complessi, i tuoi acquisti verranno consegnati entro 4-10 giorni lavorativi a seconda della destinazione finale. Il nostro servizio è completamente tracciabile. Dal momento in cui viene fatto l’acquisto e preso in carico, viene anche creato un codice univoco della spedizione che ti permetterà di essere sempre aggiornato sullo stato e dove si trova.
Per articoli grandi o ingombranti i tempi possono essere molto variabili, da 1 a 3 settimane, in funzione delle destinazioni, della complessità del packaging e dei tempi di sdoganamento previsti per legge.
Gli ordini di articoli ingombranti e multipli e le merci di grandi dimensioni, come ad esempio, sedie sgabelli, scaffali, sedie, poltrone, divani, tavoli, verranno preparati con cura. Potranno essere quindi predisposti packaging ad hoc per tutelare al massimo il prodotto. Per esempio, tramite box in legno, o pallets, e potranno richiedere la combinazione di più mezzi di trasporto quali camion, navi o aerei.
Il nostro servizio Global Delivery inoltre si occuperà della preparazione della documentazione di esportazione per rispondere alle regolamentazioni doganali.
Ti assicuriamo che facciamo del nostro meglio per ridurre al minimo i tempi.
Le consegne internazionali non includono tasse doganali o di sdoganamento, dazi e tasse, tassa di circolazione, tasse di quarantena e fumigazione, che devono essere pagate dal cliente prima della consegna. Il mancato pagamento comporterà ritardi di cui TheLoft.store non può essere ritenuta responsabilee, in definitiva, la restituzione della merce con l’addebito di ulteriori costi.